Tại nextbets, quyền riêng tư của bạn không phải là ưu tiên – đó là nguyên tắc không thể thỏa hiệp. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ chúng ra sao.
Không phải lời hứa suông – đây là những biện pháp cụ thể chúng tôi thực hiện mỗi ngày.
Nextbets xác định bảo mật dữ liệu người dùng là một trong những trụ cột quan trọng nhất trong hoạt động vận hành nền tảng. Trong môi trường cá cược trực tuyến, nơi các giao dịch tài chính diễn ra thường xuyên và thông tin cá nhân được chia sẻ, việc bảo vệ quyền riêng tư không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là cam kết đạo đức với người dùng.
Chính sách này áp dụng cho tất cả dịch vụ và sản phẩm của nextbets, bao gồm trang web chính, giao diện mobile web, tất cả chương trình khuyến mãi và dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Chính sách có hiệu lực từ ngày 01/01/2025.
Khi bạn tương tác với bất kỳ phần nào trong hệ thống của nextbets – từ việc đăng ký tài khoản, nạp tiền, tham gia game đến liên hệ hỗ trợ – chính sách này quy định cách dữ liệu của bạn được xử lý trong suốt quá trình đó. Chúng tôi không thu thập thông tin nào ngoài những gì cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ pháp luật.
Nextbets chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết. Dưới đây là phân loại đầy đủ các loại dữ liệu và nguồn thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Lịch sử giao dịch, phương thức thanh toán | Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử game, thời gian chơi, tỷ lệ cược | Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt | Tự động khi truy cập |
| Nội dung liên lạc | Lịch sử chat hỗ trợ, email gửi đến | Khi liên hệ hỗ trợ |
Nextbets sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:
Nextbets không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba, lập hồ sơ tín dụng hay bất kỳ mục đích nào không được liệt kê ở trên.
Nextbets không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để cung cấp dịch vụ đầy đủ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu nhất định với các đối tác đáng tin cậy trong những trường hợp cụ thể:
Nextbets sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ hiệu quả hơn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc thông qua bảng tùy chọn cookie trên nền tảng nextbets. Lưu ý rằng tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.
Nextbets áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng:
Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây khi sử dụng dịch vụ nextbets:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến support@nextbets.ws với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.
Nextbets không lưu trữ dữ liệu vô thời hạn. Mỗi loại dữ liệu có thời hạn lưu trữ xác định dựa trên yêu cầu hoạt động và pháp lý:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm | Yêu cầu pháp lý AML |
| Lịch sử giao dịch | 7 năm kể từ ngày giao dịch | Quy định tài chính |
| Tài liệu KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ pháp luật |
| Lịch sử game | 2 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Log hỗ trợ khách hàng | 3 năm | Cải thiện dịch vụ |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng | Phân tích xu hướng |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn bằng phương pháp ghi đè nhiều lần hoặc hủy vật lý đối với phương tiện lưu trữ. Nextbets thực hiện đợt xóa dữ liệu hết hạn định kỳ mỗi quý.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách nextbets xử lý dữ liệu của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Nextbets cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng tối đa 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin. Với các yêu cầu phức tạp, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc gia hạn thêm tối đa 60 ngày.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi trong hoạt động của nextbets hoặc yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Phiên bản hiện tại luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật gần nhất.
Bảo mật đẳng cấp ngân hàng, minh bạch tuyệt đối và quyền kiểm soát hoàn toàn về dữ liệu – tất cả đã sẵn sàng. Đăng ký ngay và tham gia cùng hàng triệu người chơi tin tưởng nextbets.
Nextbets chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cá cược là giải trí – hãy đặt giới hạn và kiểm soát thời gian, ngân sách của bạn.